Descubre porqué debes confiar en nosotros.

Desde 1995, nuestros altos índices de efectividad nos convierten en la primera empresa peruana en gestión de cobranzas en el Perú.

Descubre los beneficios de profesionalizar los servicios de recaudación y/o administración de cuentas por cobrar, contribuyendo de manera clara a reducir costos y mejorar el flujo de efectividad.

Nuestra gestión especializada en las etapas preventiva, corriente y prejudicial, pondera tanto trato cordial y discreto al cliente, como la recuperación de las obligaciones pendientes.

Principios

Nuestra Visión

Ser reconocidos como la mejor empresa de cobranzas en Latinoamérica

Nuestra Misión

Generar valor a nuestros clientes, inversionistas y colaboradores

Beneficios

  • Reducción de costos.
  • Disminución de índice de morosidad.
  • Mejora de flujo de caja.
  • Aumento de la eficiencia de las operaciones de cobranza.
  • Disminución de la inversión en infraestructura y tecnología.
  • Disminución del pasivo laboral.
  • Descarga de labores de cobranza del personal administrativo y/o ventas.
  • Evitar el castigo de deudas y la consecuente pérdida de dinero y clientes.
  • Enfocar recursos en su negocio medular.

Lo último en tecnología para entregar el mejor servicio.

  • Interacción entre TI y telefonía (CTI) optimizando el tiempo y la precisión en el servicio.
  • Nuestro software AVALCOP, permite administrar en una sola herramienta los procesos de gestión de cobranza en forma automatizada, con información precisa para el monitoreo y seguimiento de indicadores para mejorar la gestión y alcanzar los resultados más óptimos.
  • La primera empresa en Perú en emplear Altitude, SW World Class de gestión de interacciones en el contact center, modular y escalable para integral todas las comunicaciones y canales de contacto.
  • Plataforma de Call Center en IP, servidores de correo de voz, sistema de generación de llamadas progresivo, operadores automáticos, grabación de llamadas al 100%, marcador predictivo, sistemas IVR, mensajes de texto, etc.
  • Software para optimizar la gestión de campo a través de programación, ruteo y seguimiento (GPS)
  • Aplicativo para el envío y carga de datos de manera automática y en tiempo real desde la gestión en el campo.
  • Monitoreo de llamadas vía web.
  • Empleo de Bots