POLÍTICA DE CALIDAD

  • AVAL PERÚ S.A. es una empresa especializada en Gestión de cobranzas.
  • Ofrece la calidad en sus servicios contando con un equipo de profesionales calificados y personal especialmente capacitado y de experiencia para atender los distintos tipos de carteras y las exigencias de la gestión de cobro.
  • AVAL PERÚ S.A. cuenta con un equipamiento especializado de alta tecnología que permite ofrecer un valor agregado a nuestros servicios con la implantación de estrategias innovadoras, buscando continuamente la satisfacción del cliente con un servicio que supere sus expectativas.
  • AVAL PERÚ S.A. mejora continuamente sus servicios y procesos en toda la organización orientados a identificarnos como una empresa seria y confiable y en la búsqueda permanente en la excelencia en la prestación de nuestros servicios.

VISIÓN

Ser reconocida como la mejor empresa de cobranzas en Latinoamérica al expandir sus operaciones comerciales por toda la región.

OBJETIVOS DE CALIDAD

  • Tener el 70% de nuestros clientes satisfechos con el trabajo realizado.
  • Tener el 90% de proveedores calificados como Muy Bueno, Bueno con respecto a la calidad de nuestros servicios.
  • Tener un personal que cumpla al 95% con habilidades requeridas en cada puesto